Mokėjimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. sausio 16 d.
Šios mokėjimo sąlygos reglamentuoja visus finansinius sandorius tarp jūsų ir Sabelutpor (sabelutpor.info). Naudodamiesi mūsų paslaugomis, jūs patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate su šiomis sąlygomis.
1. Mokėjimo metodai
Sabelutpor priima mokėjimus šiais būdais:
| Mokėjimo metodas | Apdorojimo laikas | Papildomi mokesčiai |
|---|---|---|
| Banko kortelė (Visa, Mastercard) | Nedelsiant | Netaikoma |
| Banko pavedimas | 1–3 darbo dienos | Pagal banko tarifus |
| Elektroniniai mokėjimai | Nedelsiant | Netaikoma |
Visi mokėjimai apdorojami saugiais šifruotais kanalais. Sabelutpor nesaugo jūsų mokėjimo kortelės duomenų savo sistemose.
2. Kainodara ir mokesčiai
2.1. Paslaugų kainos
Visos kainos nurodomos su PVM, jei nenurodyta kitaip. Sabelutpor pasilieka teisę keisti paslaugų kainas, iš anksto apie tai informuodama registruotus vartotojus el. paštu ne vėliau kaip likus 14 dienų iki pakeitimų įsigaliojimo.
2.2. Prenumeratos mokesčiai
Prenumeratos mokesčiai nurašomi automatiškai prenumeratos atnaujinimo dieną. Mokestis taikomas už visą ateinantį laikotarpį iš anksto. Jei mokėjimas nepavyksta, paslauga gali būti laikinai sustabdyta, kol mokestis bus sėkmingai nurašytas.
2.3. Vienkartiniai mokesčiai
Vienkartinių paslaugų ar kursų mokesčiai nurašomi iš karto patvirtinus užsakymą. Prieiga prie įsigyto turinio suteikiama nedelsiant po sėkmingo mokėjimo patvirtinimo.
3. Sąskaitų faktūrų išrašymas
Kiekvieno sėkmingo mokėjimo patvirtinimas ir sąskaita faktūra siunčiami el. paštu nurodytu registracijos adresu. Sąskaitos faktūros taip pat prieinamos jūsų paskyros portale. Sabelutpor išsaugo mokėjimų istoriją ne mažiau kaip 5 metus nuo sandorio datos.
Jei jums reikalinga sąskaita faktūra juridiniam asmeniui, papildomus duomenis (įmonės pavadinimą, įmonės kodą, PVM kodą) nurodykite savo paskyros nustatymuose prieš atliekant mokėjimą. Retrospektyviai keisti išrašytų sąskaitų faktūrų duomenų negalima.
4. Grąžinimai ir atšaukimai
4.1. Grąžinimo teisė
Jūs turite teisę prašyti mokėjimo grąžinimo per 14 dienų nuo pirkimo datos, jei:
– dar nepradėjote naudotis įsigyta paslauga ar kursu;
– paslauga nebuvo suteikta dėl Sabelutpor kaltės;
– įsigyta paslauga neatitinka aprašymo, pateikto pirkimo metu.
4.2. Grąžinimų apribojimai
Grąžinimas netaikomas šiais atvejais:
– jei paslauga ar kursas jau visiškai arba iš dalies panaudotas;
– jei praleistas 14 dienų grąžinimo laikotarpis;
– jei paslauga buvo įsigyta specialiomis nuolaidų sąlygomis, kuriose aiškiai nurodyta, kad grąžinimai netaikomi;
– jei atšaukimo priežastis yra asmeniniai pageidavimai, nesusiję su paslaugos kokybe.
4.3. Grąžinimo procesas
Norėdami inicijuoti grąžinimą, susisiekite su mumis el. paštu [email protected], nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Grąžinimo prašymai nagrinėjami per 5 darbo dienas. Patvirtinus grąžinimą, lėšos grąžinamos tuo pačiu mokėjimo metodu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, per 7–10 darbo dienų.
5. Prenumeratos atšaukimas
Prenumeratą galite atšaukti bet kuriuo metu savo paskyros nustatymuose arba susisiekę su mumis. Atšaukus prenumeratą, prieiga prie paslaugos išlieka iki apmokėto laikotarpio pabaigos. Artimiausi mokesčiai po atšaukimo nenurašomi. Grąžinimas už nepanaudotą laikotarpį neskiriamas, jei nenurodytos išimtinės aplinkybės.
6. Vėluojantys mokėjimai
Jei automatinis mokėjimas nepavyksta, Sabelutpor:
– per 24 valandas išsiunčia pranešimą el. paštu;
– bandys pakartoti mokėjimą 3 ir 7 dienų po nesėkmingo nurašymo;
– laikinai sustabdys prieigą prie paslaugos, jei mokėjimas nepavyks per 10 dienų.
Paskyra atkuriama nedelsiant po sėkmingo mokėjimo. Sabelutpor neskaičiuoja papildomų delspinigių už vėluojančius mokėjimus, tačiau pasilieka teisę nutraukti paslaugų teikimą, jei mokėjimo problema neišsprendžiama.
7. Ginčų sprendimas
Jei turite klausimų ar nesutarimų dėl mokėjimų, pirmiausia susisiekite su Sabelutpor tiesiogiai:
El. paštas: [email protected]
Telefonas: +370 646 60331
Adresas: Architektų g. 41, Vilnius 04106, Lithuania
Siekiame išspręsti visus ginčus per 10 darbo dienų nuo kreipimosi datos. Jei susitarti nepavyksta, ginčas sprendžiamas teisės aktų nustatyta tvarka.
8. Valiuta ir mokesčiai
Visos kainos nurodomos eurais (EUR). Jei mokate kita valiuta, konversijos kursą taiko jūsų bankas ar mokėjimo paslaugų teikėjas. Sabelutpor neatsako už valiutos konversijos skirtumus ar papildomus banko taikomus mokesčius.
9. Sąlygų keitimai
Sabelutpor pasilieka teisę keisti šias mokėjimo sąlygas. Esminiai pakeitimai bus pranešami el. paštu ne vėliau kaip likus 14 dienų iki įsigaliojimo. Tolesnio paslaugų naudojimas po pakeitimų įsigaliojimo laikomas sutikimu su naujomis sąlygomis.
Klausimams dėl mokėjimų: [email protected]